Kostenloser Versand in ganz Deutschland!

Unsere Logistikprofis brauchen 1-2 Werktage, um Ihre Bestellung sorgfältig zu bearbeiten. Innerhalb von 2-4 Arbeitstagen wird Ihr ausgewähltes Möbelstück direkt von der Speditionsfirma DPD_DE vor Ihre Haustür geliefert.

Um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher bei Ihnen ankommt, verwenden wir ausschliesslich Verpackungsmaterial, das den höchsten Standards im Versandhandel entspricht.

Bitte beachten Sie, dass wir zwar unser Bestes geben, um innerhalb unseres Standardzeitrahmens zu liefern, aber aufgrund von unvorhersehbaren Umständen, die ausserhalb unserer Kontrolle liegen, nicht garantieren können, dass Ihre Bestellung zu einem bestimmten Zeitpunkt geliefert wird.

Falsche Adresse

Bitte beachten Sie, dass wir alle bestellten Artikel an die von Ihnen während des Zahlungsvorgangs angegebene Lieferadresse versenden. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir keine Verantwortung für Artikel übernehmen können, die an eine falsche Adresse geliefert werden, die beim Bezahlvorgang angegeben wurde.

Falls Sie die Lieferung verpassen, stellen wir Ihnen die entgangenen Lieferkosten in Rechnung, wenn Sie eine erneute Zustellung wünschen.

Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir tun unser Bestes, um Ihre Bestellung so schnell und zuverlässig wie möglich zu bearbeiten und zu liefern. 

Rückerstattungsrichtlinie

Unsere Zufriedenheitsgarantie erstreckt sich über einen Zeitraum von 14 Tagen, beginnend ab dem Tag, an dem Sie Ihren Artikel erhalten haben. Innerhalb dieser Zeitspanne haben Sie die Möglichkeit, eine Rückerstattung oder einen Umtausch Ihrer Bestellung zu beantragen.

Widerruf wegen Nichtgefallen

Wenn Sie sich entscheiden, einen Artikel aufgrund einer Meinungsänderung zurückzusenden, beachten Sie bitte, dass Sie für die Kosten der Rücksendung verantwortlich sind.

Es liegt in Ihrer Verantwortung, die sichere Rücksendung des Artikels zu gewährleisten. Wir können leider nicht für Schäden oder Verluste haften, die während des Rückversandes auftreten können.

“Bitte beachten Sie, dass wir Rücksendungen oder Umtausche nicht akzeptieren können, wenn sich die Artikel nicht mehr in ihrer Originalverpackung befinden. Die Artikel müssen sich aber in unbenutztem und wieder verkaufsfähigem Zustand befinden.”

Widerruf wegen Beschädigungen

Falls Sie einen Artikel aufgrund von Beschädigungen zurücksenden, muss Ihr Antrag von mindestens zwei Fotos des Produkts begleitet werden, die die Defekte oder Probleme eindeutig zeigen. Zusätzlich benötigen wir mindestens zwei Fotos der Originalverpackung des Produkts. Diese Meldung muss in maximal 48 Stunden an uns gesendet werden – Wochenende nicht eingeschlossen. Darüber hinaus können keine weiteren Retoure Ansprüche geltend gemacht werden.

Um eine Rücksendung zu initiieren, können Sie uns jederzeit per E-Mail unter support@manainteriorsibiza.com kontaktieren.

Ausnahmen / nicht rückgabefähige Artikel

Bitte beachten Sie, dass maß gefertigte Artikel von unserer Rückgabepolitik ausgeschlossen sind.

Rückerstattungen

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, werden wir Sie umgehend über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren. Im Falle einer Genehmigung erfolgt die Rückerstattung automatisch auf die von Ihnen verwendete ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und bucht. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es bis zu 10 Arbeitstage dauern kann, bis wir Ihre Rücksendung erhalten und den Eingang der Ware bestätigen.